神戸医薬研究所

ご利用されるみなさまへ

薬局サービスQ&A

どこの医療機関でもらった処方箋でも受け付けてくれるの?

「薬局」と「薬店(ドラッグストア)」は似ているようで違います。

「保険薬局」「保険調剤」「処方せん受付」などの表示のある薬局であれば、どこでも調剤してもらえます。 複数の医療機関でもらった処方箋もひとつの薬局で受け取れば、 薬局で薬の重複チェックや飲み合わせについても説明致しますので、安心してお薬をお使いいただけます。 (注)薬店では、調剤できませんのでご注意ください。

処方箋はFAXなどで事前に受け付けてもらえるの?

FAXでお送りいただけましたら、その時点からおくすりの準備を開始します。

薬の内容や薬局の混雑状況、医療機関との距離などにより みなさまの到着に間に合わない場合もございますが、 薬局に来てから処方せんをお出しいただくよりも短時間で薬をお受け取りいただけます。 FAXでの受付はあくまで仮受付ですので、発効日から4日以内に薬局に処方せんをお出しください。

おくすり手帳ってなんのために必要なの?

おくすり手帳は、みなさまの健康を守るための大切な情報です。

手帳内には体質やアレルギーの種類、これまで処方された薬の種類や飲む量 回数など(※薬歴)を記録します。 おくすり手帳をみることで複数の医療機関や薬局でお薬を貰っている場合は、 薬の重複や飲み合わせに問題がないかをチェックすることができます。 継続して飲んでいる市販薬やサプリメントがあれば、そのことも記入しておいてください。 おくすり手帳は、薬剤師だけでなく、医師にも見せるようにしてください。

ジェネリック医薬品ってなに?

厚生労働省が先発医薬品と同等と認めた医薬品です。

ジェネリック医薬品(※後発医薬品)とは、特許の切れた後に製造販売される医薬品のことを言います。 通常、医薬品は出願後一定期間(還俗20年)特許を持っている製薬会社しか製造販売することができませんが、 特許が切れることで他の製薬会社が同じ成分を使い、開発費がかからない分、 同様の効果を持つ医薬品を安価に製造・提供できます。 現在、後発医薬品の使用推進が国をあげてすすめられています。

おくすりの処方を待つ間に出かけてもいいの?

はい、大丈夫です。

休憩時間に処方せんを出されて、仕事あがりに取りに来られる患者様や待ち時間の間に 買い物に行かれる患者がいらっしゃいます。また、当日が難しい場合は、後日受け取りでもかまいません。 継続使用のお薬の場合は、お手持ちのお薬がなくなってしまわないようにご注意ください。 その際、来局予定日を受付スタッフにお伝えいただくと受け取りがスムーズです。

時間外におくすりのことで困ったらどうしよう?

お困りの点、ご不明な点があった場合には、薬局の電話番号にご連絡ください。

薬局の電話から携帯電話に転送されますので、薬剤師が出るまでしばらくお待ちください。

在宅医療について

おくすり

おくすりのことで困っていませんか?

おくすりのことで困っていませんか?

こんな時はご相談ください

「くすりを取りに行くのが大変」

「くすりを取りに行くのが大変」

薬剤師が定期的にご自宅やご入居先にお伺いし、処方せんをもとにおくすりをセットします。

「あれ、今日おくすり飲んだかな?」

おくすりを飲み忘れてしまう、混乱してしまう方には「おくすりカレンダー」に、朝・昼・夕・寝る前のおくすりを分けて管理。飲み忘れや何度も服用してしまうケースを防ぎます。
おくすりの処方内容やお悩みに合わせた管理ができます。

「あれ、今日おくすり飲んだかな?」

「最近、くすりが飲みにくいなぁ 」「おくすりの介助が大変」

「最近、くすりが飲みにくいなぁ」
「おくすりの介助が大変」

数種類のおくすりを1回ごとにおまとめする「一包化」をはじめ、状況に応じて飲みやすいおくすりの形や調剤方法を考えます。

「前にもらったおくすりがたくさんある……」

ご自宅にたくさん余っているおくすりを薬剤師が整理します。整理することで、今後処方されるおくすりを減らし、医療費の負担を減らせるかもしれません。

「前にもらったおくすりがたくさんある……」

地域活動について

高校生薬剤師体験!

東神戸薬局では2009年より年に1回夏休みに『高校生薬剤師体験』に取り組んでいます。
この『高校生薬剤師体験』では、実際に薬剤師がどんな仕事をしているかを見てもらったり体験してもらったりしています。
高校生同士での服薬指導体験や、普段なかなか聞きにくい薬剤師への質問、また薬学部に通っている現役の大学生の話を聞けるコーナーも設けています。
薬剤師が実際に薬局でしている仕事を知らない方は多く、これをきっかけに調剤薬局での仕事がどんなものか少しでもわかってもらい、薬剤師に興味をもってもらえたらいいなぁと思いこれからもこの『高校生薬剤師体験』に取り組んでいきます。


  • 薬剤師体験




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まちかど健康チェック

店舗概要

東神戸薬局

東神戸薬局

住所 神戸市東灘区住吉本町2-19-29
営業時間 月・水・金 9:00〜20:00
火・木 9:00〜17:00
土 9:00〜13:00
定休日 日・祝
TEL 078-811-3948
FAX 078-851-7216
アクセス JR「住吉」駅下車 徒歩4分、
または阪急電鉄「御影」駅下車 徒歩10分
概要 薬剤師15名 事務11名  処方箋枚数一日160枚
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東神戸薬局 ひかり店

東神戸薬局 ひかり店

住所 神戸市東灘区住吉本町1-24-22
営業時間 月〜金 9:00〜17:00
定休日 土・日・祝
TEL 078-855-3725
アクセス JR「住吉」駅下車 徒歩4分、
または阪急電鉄「御影」駅下車 徒歩10分
概要 薬剤師5名 事務2名  処方箋枚数一日40枚
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みどり薬局

みどり薬局

住所 神戸市中央区八雲通6-2-15
営業時間 月・火・木・金 9:00〜19:00
水 9:00〜19:00
土 9:00〜13:00
定休日 日・祝
TEL 078-251-9071
FAX 078-231-4347
アクセス JR「三ノ宮」駅下車 徒歩12分
概要 薬剤師4名 事務1名 処方箋枚数一日50枚
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柳筋薬局

柳筋薬局

住所 神戸市中央区旗塚通5-3-3
営業時間 月・火・木 9:00〜17:00
水・金 9:00〜18:00
土 9:00〜13:00
定休日 日・祝
TEL 078-231-6121
FAX 078-231-3978
アクセス 阪急電鉄「春日野道」駅下車 徒歩10分、
または神戸市営地下鉄「新神戸」駅下車 徒歩10分
概要 薬剤師2名 事務1名 処方箋枚数一日25枚
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生田調剤薬局

柳筋薬局

住所 神戸市中央区下山手通9-1-3
営業時間 月・水・金 9:00〜19:00
火・木 9:00〜17:00
土 9:00〜13:00
定休日 日・祝
TEL 078-361-3691
FAX 078-361-3638
アクセス 神戸市営地下鉄「大倉山」駅下車 徒歩5分、
または阪神電鉄「西元町」駅下車 徒歩3分、
またはJR「神戸」駅下車 徒歩10分
概要 薬剤師3名 事務2名 処方箋枚数一日35枚
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